KVKK AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 2025
Firma Unvanı: SİNEM KIZIL
Adres: Dumlupınar Mah. Gördes Sk. No:3 İç Kapı No:1 Nilüfer / Bursa
Vergi Dairesi: Nilüfer V.D.
Vergi No: 5600824575
Web Sitesi: https://ioraturkiye.com
E-posta: [email protected]

1. Giriş

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden SİNEM KIZIL tarafından hazırlanmıştır.
Amacımız, ioraturkiye.com (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve veri sahiplerinin haklarını açıklamaktır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıdaki bilgilerle temsil ediyoruz:

📍 SİNEM KIZIL
Adres: Dumlupınar Mah. Gördes Sk. No:3 İç Kapı No:1 Nilüfer / Bursa
E-posta: [email protected]
Web: https://ioraturkiye.com

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz, hizmet sunumu sürecinde aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)

  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat detayları)

  • Finansal bilgiler (ödeme yöntemi, işlem tutarı – ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından saklanır)

  • Site kullanım bilgileri (IP adresi, cihaz türü, çerez verileri, işlem geçmişi)

  • Görsel ve ses kayıtları (müşteri hizmetleri görüşmeleri veya iletiler yoluyla elde edilen veriler)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Müşteri memnuniyeti, destek ve iletişim süreçlerinin yönetimi

  • Faturalama ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması (açık rıza alınarak)

  • Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımların önlenmesi

  • Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları (örneğin: iyzico, Shopier vb.)

  • Kargo ve lojistik şirketleri

  • Muhasebe / finans danışmanları veya vergi danışmanları

  • Hukuki yükümlülükler gereği ilgili kamu kurumları

Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır ve güvenli aktarım yöntemleri kullanılır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, iletişim veya abonelik formlarıyla,

  • E-posta, telefon veya müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla,

  • Çerez (cookie) teknolojileriyle otomatik yollarla toplanabilir.

Bu veriler şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Kanunlarda öngörülmesi (KVKK m.5/2-a),

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c),

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç),

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması (KVKK m.5/1).

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Yasal saklama süreleri (örneğin Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl) sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

  6. Kanunda öngörülen hallerde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  7. İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  8. Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

9. Hakların Kullanımı

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta aracılığıyla [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Talebiniz, kimliğinizin doğrulanması şartıyla, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. Veri Güvenliği Önlemleri

Şirketimiz, KVKK m.12 kapsamında kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.
Bunlar arasında şunlar yer alır:

  • SSL güvenlik sertifikası,

  • Firewall ve saldırı önleme sistemleri,

  • Şifreleme ve erişim kontrolü,

  • Personel gizlilik taahhütleri,

  • Düzenli veri güvenliği denetimleri.

11. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişikliklerine paralel olarak güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman https://ioraturkiye.com adresinde yayımlanır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR